ITにおける「サーベイ（survey）」は、あるテーマやシステム、ユーザーに関する情報を収集・分析するための調査を指します。日常でいうアンケートや意識調査と同じ意味合いですが、IT分野ではもう少し広く使われます。以下、例を交えて整理します。
1. サーベイの意味
- 情報収集のための調査
- ユーザーの意見や利用状況を知るためのアンケート
- システムの導入前に市場や技術動向を把握するための調査
- 現状把握・比較のための調査
- 既存システムの課題を把握
- 複数の製品やサービスを比較検討するための情報整理
2. 具体例
例1: ユーザー調査（User Survey）
新しい社内アプリを導入する前に、
「既存システムは使いやすいですか？」「改善してほしい点は何ですか？」といったアンケートを社員に行う。
→ 集まった声を分析して要件定義や改善に活かす。
例2: 技術調査（Technology Survey）
クラウド移行を検討している企業が、
「AWS」「Azure」「GCP」の特徴や料金、サポート体制を調査する。
→ これも「クラウドサービスに関するサーベイ」と言える。
例3: 市場調査（Market Survey）
新しいSaaSを立ち上げる企業が、競合サービスやユーザー数、利用料金モデルなどを調査する。
→ 製品戦略の参考にする。
3. 日常のIT業務でのイメージ
- 「アンケートを取る」＝サーベイ
- 「比較表を作るために調べる」＝サーベイ
- 「導入検討のために現状や市場を調査する」＝サーベイ
つまり、サーベイは 「意思決定の前に情報を集めるための調査活動」 です。